为更好的为企业提供个性化服务，2005年6月中心正式推出企业辅导员制度。作为在孵企业的咨询师、参谋、顾问，辅导员将为在孵企业提供有针对性的个性化服务。
　　中心面向社会公开招聘企业辅导员，受聘的辅导员将无偿为企业提供服务，但不包办代替企业的具体事务。
　　附：
　　上海市科技创业中心孵化企业辅导员工作条例

　　为了深入推进科教兴市的主战略,优化创新创业环境，突出孵化服务的个性化，开创孵化器工作的新局面，根据上海市科技创业中心的工作目标，现在本中心基地内实行孵化企业辅导员制度。为了更有效的对在孵企业进行企业管理辅导，充分发挥辅导员团队的作用，同时设立辅导员工作小组，进一步完善孵化服务体系，努力把个性化服务规范化，探索孵化服务的新手段，开辟孵化服务的新途径。

　　第一条 指导思想
　　坚持培育企业、服务企业，努力营造良好的创新创业环境，激励科技企业自主创新创业；探索有效的参与企业、服务企业的个性化服务方式，进一步降低科技企业创业成本和创业风险；协助企业经营者增强把握企业发展的能力，提高科技企业的综合竞争力。

　　第二条辅导员和工作小组
　　1，辅导员由市创业中心和基地外有经验的企业管理者担任，免费为企业服务；
　　2，辅导员先由本人报名，经市创业中心主任办公会确认，由市创业中心聘任，聘用期一般为三年，根据需要可续聘；
　　3，市创业中心成立辅导员工作小组，企业发展部负责小组的日常事务工作，分管主任为工作小组组长，组员由聘任的辅导员和企业发展部人员组成。

　　第三条 辅导员的职责
　　1，了解企业的性质、资金来源、股东构成和知识产权的状况，了解企业技术的先进性程度，了解企业运行的现状和发展目标；
　　2，协助企业建立健全内部管理制度，对不符合企业现状的条款提出修改建议；
　　3，为企业诊断经营管理现状。通过对企业的全面了解，分析企业在人力资源管理、财务管理、市场管理、技术开发管理、生产管理、企业文化建设等方面所具有的优势和存在的不足，提出自己的见解，为企业的发展当好参谋；
　　4，熟悉企业的绩效考核，帮助企业管理者完善自身的考评体系，细化考核内容，使考核与企业的效益、职工的收入、关键人才的作用等联系起来，使考核内容更具实际意义；
　　5，定期参加辅导员工作小组的活动，交流辅导企业的情况，充分发挥团队集体的辅导作用，及时为企业克服面临的各种困难。

　　第四条 辅导员任职条件和要求
　　1，具有为企业服务的敬业精神和良好的团队协作精神；
　　2，有一定的工作责任心和工作创新能力；
　　3，具备中级以上职称或具有一定的企业实践和管理经验；
　　4，熟悉国家和地方的相关政策法规；
　　5，熟悉企业的组织架构和规章制度；
　　6，对企业的经营管理状况具有一定的综合分析能力；
　　7，具有良好的表达和沟通能力。

　　第五条 工作方式
　　1，建立辅导员与企业的联系制度，每半月至少走访企业一次，随时接受企业的咨询，及时了解企业的经营现状，协助企业解决遇到的难题；
　　2，辅导员是被辅导企业的顾问、参谋，要与企业共同分析存在的问题，共同商议解决问题的对策，为企业的发展出谋划策；
　　3，不包办代替企业的具体事务，不干扰企业的正常业务；
　　4，做好辅导企业的详细工作记录，对每次走访中企业所反映的问题及时记录，提出合理地解决办法并进行跟踪辅导；
　　5，充分发挥辅导员工作小组的作用，根据需要及时建议召开辅导员工作会议，群策群力分析企业的现状并提出解决的办法。

　　第六条 辅导员工作绩效评估
　　1，自我评价：辅导员本人对自己的辅导工作进行自我总结和效果评估；
　　2，调查表评估：企业对辅导员的满意程度评价，包括：辅导员的服务态度、管理水平、协调能力、敬业精神等；
　　3，辅导员工作小组考评：从工作状态、工作能力、工作实绩、工作创新等四个方面进行综合评价；
　　4，提倡为企业无偿服务，根据年度绩效评估给予一定的奖励。

　　第七条 其他
　　1，本制度试行期为三年，自主任办公会讨论通过之日起生效。
　　2，本制度由辅导员工作小组具体实施。
　　3，本制度由上海市科技创业中心负责解释。